
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como os dados pessoais dos visitantes e clientes são coletados, utilizados, armazenados e protegidos neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar este site ou contratar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais, conforme fornecidos voluntariamente pelo usuário:
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Nome completo;
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Endereço de e-mail;
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Número de telefone;
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CPF e/ou CNPJ (quando necessário para emissão de documentos fiscais ou identificação do cliente);
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Dados fornecidos no formulário de contato ou durante a contratação de serviços.
Também podemos coletar informações de navegação, como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Finalidade da Coleta
Os dados são coletados com as seguintes finalidades:
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Prestação dos serviços contratados;
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Atendimento a solicitações, dúvidas ou reclamações;
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Emissão de documentos fiscais, contratos e comunicações formais;
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Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
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Melhoria da experiência do usuário no site;
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Comunicação institucional, incluindo envio de e-mails informativos, quando autorizado.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos ou comercializamos dados pessoais. O compartilhamento de informações poderá ocorrer somente nos seguintes casos:
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Com parceiros e prestadores de serviço essenciais à operação (ex: plataformas de pagamento, emissão de notas fiscais), sempre com cláusulas contratuais de confidencialidade;
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Por obrigação legal ou ordem judicial;
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Com o consentimento explícito do usuário.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito apenas a profissionais autorizados, e por tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou obrigações legais.
Implementamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:
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Confirmar a existência de tratamento;
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Acessar seus dados;
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
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Revogar o consentimento previamente concedido;
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Solicitar a exclusão total dos dados (exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [seu-email@seudominio.com]
6. Dados de Menores de Idade
Não realizamos coleta ou tratamento intencional de dados pessoais de menores de 18 anos. Caso seja identificado o tratamento de dados de menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, esses dados serão imediatamente eliminados.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site e oferecer conteúdos personalizados. O usuário pode desativar os cookies por meio das configurações de seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações devidamente publicadas neste mesmo espaço. Recomendamos a leitura periódica.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: